随着我国加入世贸组织以及经济的全球化，企业面临着越来越激烈的竞争，如何适应市场，把握机遇，在竞争中立于不败之地，迅猛发展的互联网给我们提供 了一个广阔的台。上网对于企业实现电子商务，融入世界经济，参与全球化竞争，有着非同寻常的意义，已被广泛认同。那么，具体地说，网站具有什么功能，建网站能给企业带来什么益处，网站有哪些作用呢？
一、有利于树立企业良好形象，提高企业的知名度
互联网最大的特点就是可以跨越时空，沟通全球。正常情况下，网站全天候不间断地工作，通过网站，企业可以
向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，使企业的无形资产得到提升。
二、有利于拓宽营销渠道，扩大市场，提高营销效率
企业通过网站可以开展电子营销。首先，电子营销作为新兴的营销方式，对于企业拓展新的空间，增加销售渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾客，扩大市场，提供了一个新的经营模式；其次，电子营销可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。总之，通过网站，企业可以以低廉的成本推广自己的产品和服务，占领广阔的国际国内市场。
三、有利于及时了解市场信息，掌握顾客的需求
在不干扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄、定制服务以及电子邮件可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系，
建立良好的顾客关系。
四、有利于改善服务，提高企业服务质量
利用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如：邮件、电话、传真等）所无比拟的，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、售后
的全过程和全方位的服务。
五、有利于改变企业的业务流程，提高企业管理水平
当企业逐渐利用网站开展业务时，企业的业务流程、组织机构、人员构成、人员 素质也将随之改变，企业将优化业务流程、精简机构、提高人员素质，从而，提高企业管理水平，增强企业的竞争力。
六、通过互联网，企业可以在更大的范围内，寻找最佳的合作伙伴，加快企业发展。
互联网给全球带来了巨大的改变，企业只要抓住机遇，就一定能从互联网中获得无穷的商机，从而获得巨大的经济效益。
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